旅客指南

PASSENGER GUIDE

Other Services

机场延伸服务

特殊旅客服务

特殊旅客服务是针对无陪、轮椅、老、病、残、孕等特殊群体旅客(以下简称为特殊群体旅客)设立的服务项目,为方便特殊群体旅客的出行,解决特殊群体旅客困难,我们立足于旅客角度,免费为弱势群体开展了以下服务项目:

  • 01

    提供轮椅使用服务

    为行动不便且未申请航空公司特服的旅客提供免费的轮椅使用;

  • 02

    提供免费手推车行李服务

    为特殊群体旅客提供航站楼内免费搬运、运送行李服务;

  • 03

    陪伴服务

    为无陪、轮椅、老弱病残等特殊群体旅客进行全程引导服务旅客提供进、出港流程全程陪送服务;

  • 04

    广播寻人服务

    为有需要的旅客开展广播寻人服务,可在综合服务柜台或者值机柜台申请此项服务。